為何招來(lái)的優(yōu)秀人才留不住?為何現(xiàn)在那么多公司對(duì)矮矬窮的屌絲市場(chǎng)虎視眈眈?為什么“明智”的經(jīng)銷(xiāo)商要虧本大甩賣(mài)?為什么你最擔(dān)心的事終于還是發(fā)生了……讓這些定律來(lái)給說(shuō)道說(shuō)道：
1.劣幣驅(qū)逐良幣 是指當(dāng)一個(gè)國(guó)家同時(shí)流通兩種實(shí)際價(jià)值不同而法定價(jià)值一樣的貨幣時(shí)，實(shí)際價(jià)值高的貨幣(良幣)必然要被熔化、收藏或輸出而退出流通領(lǐng)域，而令實(shí)際價(jià)值低的貨幣(劣幣)充斥市場(chǎng)。 舉例來(lái)說(shuō)，薪酬、晉升是企業(yè)中員工最關(guān)心的兩件事情，有些人通過(guò)拍馬屁、拉關(guān)系等手段獲得加薪和晉升，就會(huì)造成那些兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的人的不滿，開(kāi)始只是牢騷，久而久之就會(huì)消極怠工，然后就是離開(kāi)這個(gè)公司，或者干脆同流合污，良幣變成了劣幣。更簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)，如果企業(yè)中的庸才占了大部分，則很難吸引或留住真正的人才。如果企業(yè)的基因、企業(yè)文化不出色，即使招來(lái)一些出色的員工，一般也是回天乏力。
2.沉沒(méi)成本 沉沒(méi)成本是指業(yè)已發(fā)生或承諾、無(wú)法回收的成本支出，如因失誤造成的不可收回的投資。沉沒(méi)成本是一種歷史成本，對(duì)現(xiàn)有決策而言是不可控成本，不會(huì)影響、也不該影響當(dāng)前的行為或未來(lái)決策。從這個(gè)意義上說(shuō)，在做決策時(shí)應(yīng)排除沉沒(méi)成本的干擾。 比如說(shuō)，許多零售商都喜歡用他們的批發(fā)價(jià)來(lái)決定零售價(jià)的底線，不愿以低于成本的價(jià)格出售商品，因?yàn)樗麄儾辉赋袚?dān)虧損，但這是錯(cuò)誤的。設(shè)想你是一位電腦銷(xiāo)售商，你幾年前買(mǎi)進(jìn)的100臺(tái)單價(jià)為8000元/臺(tái)的奔騰III電腦現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí)了，某學(xué)校愿意以4000元/臺(tái)的價(jià)格買(mǎi)下，你會(huì)賣(mài)嗎?許多零售商不愿意，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣就每臺(tái)都虧損了4000元。但如果你是一個(gè)理性決策者，你完全不應(yīng)當(dāng)考慮這8000元的原價(jià)，它是已經(jīng)成為過(guò)去式的沉沒(méi)成本，這和你現(xiàn)在的決策毫無(wú)關(guān)系。你應(yīng)當(dāng)考慮的是將來(lái)你是否能以高于4000元的價(jià)格賣(mài)掉你的電腦。如果不能，那么這4000元/臺(tái)的價(jià)格就是你最佳的賣(mài)出價(jià)，為什么不賣(mài)呢?（請(qǐng)參考如何克服沉沒(méi)成本 ）
3.破窗效應(yīng) 一棟建筑少許破損的窗戶如果不被及時(shí)修理好，將會(huì)有更多的窗戶被破壞，最終破壞者甚至?xí)J入建筑內(nèi)進(jìn)行更嚴(yán)重的破壞。破窗理論強(qiáng)調(diào)著力改善錯(cuò)誤行為，對(duì)錯(cuò)誤行為進(jìn)行及時(shí)指正、改進(jìn)，避免帶來(lái)負(fù)面的羊群效應(yīng)。 比如企業(yè)中的考勤，如果企業(yè)實(shí)施的不是寬松的上班時(shí)間，如果有人總遲到卻沒(méi)有相應(yīng)的管理、懲罰措施，那就會(huì)有越來(lái)越多的人遲到，并且還覺(jué)得完全不是自己的問(wèn)題，是企業(yè)管理的問(wèn)題，會(huì)心安理得地遲到。
4.墨菲定律 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是凡事可能出岔子，就一定會(huì)出岔子。這包含有幾層意思：1.任何事都沒(méi)有表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單;2.所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長(zhǎng);3.會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò);4.如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。 半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，“墨菲定律”曾經(jīng)攪得世界人心神不寧，它提醒我們：我們解決問(wèn)題的手段越高明，我們將要面臨的麻煩就越嚴(yán)重。事故照舊還會(huì)發(fā)生，永遠(yuǎn)會(huì)發(fā)生。“墨菲定律”忠告人們：面對(duì)人類(lèi)的自身缺陷，我們最好還是想得更周到、全面一些，采取多種保險(xiǎn)措施，防止偶然發(fā)生的失誤導(dǎo)致的災(zāi)難和損失。在企業(yè)中就要做好細(xì)節(jié)管理，任何一個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤，都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。同時(shí)我們必須學(xué)會(huì)如何接受錯(cuò)誤，并不斷從中學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)。
5.二八法則 二八法則是20世紀(jì)初意大利統(tǒng)計(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多·帕累托提出的，他指出：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。這個(gè)原理經(jīng)過(guò)多年的演化，已變成當(dāng)今大家所熟知的二八法則，比如80%的公司利潤(rùn)來(lái)自20%的重要客戶，在PE和VC投資中，20%的人賺80%的錢(qián)。但這一法則也不是放之四海而皆準(zhǔn)，也有被濫用的趨勢(shì)：有的企業(yè)認(rèn)為，20%的員工創(chuàng)造了80%的價(jià)值，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把關(guān)注的焦點(diǎn)放在20%優(yōu)秀員工身上，對(duì)企業(yè)文化等方面造成了很不好的影響。
6.木桶原理 木桶原理又稱(chēng)短板理論，其核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。只有桶壁上的所有木板都足夠高，那木桶才能盛滿水。只要這個(gè)木桶里有一塊不夠高度，木桶里的水就不可能是滿的。 但無(wú)論從個(gè)人的發(fā)展還是企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，依照木桶原理的每塊板都均衡發(fā)展是很難實(shí)現(xiàn)的，也很容易進(jìn)入平庸化的誤區(qū)，所以后來(lái)又出現(xiàn)了反木桶原理：木桶最長(zhǎng)的一塊木板決定了其特色與優(yōu)勢(shì)，在一個(gè)小范圍內(nèi)成為制高點(diǎn);對(duì)組織而言，憑借其鮮明的特色，就能在市場(chǎng)上具有一定的影響力而占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)，而且這種先發(fā)優(yōu)勢(shì)也有利于后續(xù)其他方面、其他板塊的完善。對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是如此。
7.長(zhǎng)尾理論 長(zhǎng)尾理論(The Long Tail)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而出現(xiàn)的，由美國(guó)前《連線》雜志主編克里斯·安德森提出。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及及配套服務(wù)的發(fā)展，以前一些需求和銷(xiāo)量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額，可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相媲美，甚至規(guī)模更大。長(zhǎng)尾實(shí)現(xiàn)的是許許多多小市場(chǎng)的總和等于、甚至大于，一些大市場(chǎng)。其實(shí)，從某種程度上來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)尾理論是二八法則的反面。 比如目前很熱的屌絲市場(chǎng)，這個(gè)群體收入雖然不高，但體量巨大，也有一定的消費(fèi)能力。即使是BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō)，屌絲也是他們盤(pán)中的一塊大蛋糕。但也有不少人不認(rèn)同長(zhǎng)尾理論，認(rèn)為它太理想化了，比如被蘇寧易購(gòu)收購(gòu)CYE的前紅孩子CEO徐沛欣就覺(jué)得長(zhǎng)尾理論太理想化了。他說(shuō)：“平臺(tái)電商就是把尾巴分成很多段，然后放在一塊。舉個(gè)例子，一個(gè)香噴噴的蛋糕放桌子上了，有人想吃臭豆腐也放上了、有人想吃麻花、有人想吃西餐。當(dāng)你把臭豆腐、麻花兒和炒菜放上去，好像這就不是一個(gè)桌子了，或者很奇怪。吃麻花的人不愿意聞到臭豆腐的味道，就走了。喜歡臭豆腐的人看到蛋糕不愿意吃，也走了。長(zhǎng)尾就不存在了。”
8.馬太效應(yīng) 馬太效應(yīng)是指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現(xiàn)象。名字來(lái)自于圣經(jīng)馬太福音中的一則寓言。《圣經(jīng)》中“馬太福音”第二十五章由這么幾句話：“凡有的，還要加給他叫他多余;沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。”任何個(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一個(gè)方面(如金錢(qián)、名譽(yù)、地位等)獲得成功和進(jìn)步，就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì)，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。這也反應(yīng)了貧者愈貧，富者愈富，贏家通吃的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象，比如中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的百度、阿里、騰訊三巨頭。
來(lái)自：大眾搬屋 人事部門(mén)鄧工原創(chuàng)寫(xiě)作！
